Política de Privacidad – RÉ

Última actualización: 16 de julio de 2025

En RÉ – Espacio de Bienestar & Boutique con Intención, tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros de forma digital o presencial.

1. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono
Información de citas: fecha, tipo de servicio, notas relevantes
Datos de pago: método elegido (efectivo, transferencia o PayPal)
Información de salud (solo si aplica): para ciertos servicios como sueros o ozonoterapia, podríamos solicitar datos médicos o estudios clínicos. Esta información será tratada con especial confidencialidad.
Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador (en caso de uso del sitio web)

2. ¿Cómo usamos esta información?

Utilizamos tu información con los siguientes fines:

Para procesar reservas, pagos y compras
Para enviarte confirmaciones, recordatorios o actualizaciones de servicios
Para darte seguimiento en caso de estudios, recomendaciones o resultados
Para fines administrativos, estadísticos o de mejora de la experiencia
Para enviar correos informativos (newsletter), si así lo autorizas

3. ¿Compartimos tu información?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:

Si es requerido por ley o autoridad competente
Si es necesario para prestarte un servicio con otro profesional de salud (previo consentimiento)
Si es indispensable para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, plataformas de pago)

4. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Toda la información médica se trata de forma confidencial. Nuestro sitio utiliza protocolos seguros y solo se accede a los datos por personal autorizado.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar o actualizar tu información
Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible
Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro teléfono.

6. Menores de edad

Nuestro sitio y servicios no están dirigidos a menores de edad sin supervisión. Si eres padre, madre o tutor y consideras que hemos recibido información de un menor, por favor contáctanos para eliminarla de inmediato.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla regularmente. La fecha de la última modificación siempre estará indicada al inicio del documento.

📍 Contacto
RÉ – Espacio de Bienestar & Boutique con Intención
Calle Río de la Plata #4523-8, Cd. Juárez, Chih.
📞 Teléfono: 656 616 1096
🕒 Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm | Sábados de 10:00 am a 2:00 pm