Política de Reembolsos – RÉ

Última actualización: 16 de julio de 2025

En RÉ – Espacio de Bienestar & Boutique con Intención, cada servicio, producto o artículo que ofrecemos nace desde el cuidado, la intención y el respeto por tu bienestar y tu proceso. Por la naturaleza de nuestras experiencias y artículos seleccionados, hemos definido las siguientes condiciones:

Productos (Boutique con Intención)

Todos los productos (ropa, accesorios, muebles y artículos de segunda mano) se venden en las condiciones en las que se encuentran.
Debido a que son piezas únicas o recuperadas, no se aceptan cambios ni devoluciones.
Te recomendamos revisar los artículos cuidadosamente antes de adquirirlos.

Servicios de Bienestar

Nuestros servicios (masajes, faciales, drenajes, sueros intravenosos, ozonoterapia, etc.) requieren preparación, tiempo y agenda exclusiva. Por ello:
- No se realizan reembolsos una vez prestado el servicio.
- Si el servicio requiere anticipo, este no es reembolsable en caso de cancelación con menos de 12 horas de anticipación o en caso de inasistencia.

Reagendaciones

Puedes reagendar sin costo si avisas con al menos 12 horas de anticipación.
Cambios fuera de este plazo pueden generar cargos adicionales o pérdida del anticipo.

Compras en línea

Si recibes un producto con defecto evidente (no señalado previamente), podrás reportarlo dentro de las primeras 48 horas de haberlo recibido. Evaluaremos el caso y te informaremos las opciones.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o elección incorrecta de talla o estilo.

Aviso Legal

Esta política fue redactada específicamente para RÉ y refleja nuestra operativa y valores. Si tienes dudas sobre tu compra o servicio, por favor contáctanos antes de realizar el pago o agendar.

📍 Contacto
RÉ – Espacio de Bienestar & Boutique con Intención
Calle Río de la Plata #4523-8, Cd. Juárez, Chih.
📞 Teléfono: 656 616 1096
🕒 Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm | Sábados de 10:00 am a 2:00 pm